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FORUM ASSISTENZA/Controversie
ACQUIRENTE "COMPRA E SCOMPARE" - COME PROCEDERE?
nintendoaka
GVu > 18/02/10
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SALVE...
Venerdì passato (ovvero 8 giorni fa) un nuovo utente (feedback zero, tra l`altro appena registratosi) acquista un mio oggetto e mi contatta istantaneamente per chiedermi i dati pagamento, però poi scompare, ovvero non replica più alle mie mail, nè, ovviamente, ha mai provveduto ad effettuar pagamento. Gli ho rispsoto prontamente , ho ritentato il contatto altre 3 volte ma non ho mai avuto risposte, son trascorsi ormai 8 giorni, considerando il fatto che è un utente nuovo come devo regolarmi?
Se gli lascio feedback negativo e lui per ritorsione me lo lascia mi viene cancellato senza storie oppure bisogna poi diventar matti :- ) ?
Ciaoo
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Chrome Skull
MODERATORE
GVu > 14/10/11
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Se dopo 7 giorni dal ricevimento dei dati non hai avuto il pagamento e non hai avuto modo di poter aver chiarimenti del fatto per mancata comunicazione da parte del compratore l`eventuale negativo nei tuoi confronti sarà considerato di ripicca e come tale ti verrà tolto dal WM (e l`utente segnalato).
Prima cmq di rilasciare tu il feed negativo e rimettere in vendita gli oggetti manda un`ultima mail (moi mod non abbiamo gli indirizzi mail degli utenti) al compratore avvisandolo dell`apertura di questo topic e delle tue intenzioni, dandogli una scadenza precisa in cui intervenire per cercare di accomodare la faccenda, oltre la quale procederai come da regolamento.
Metti il link alla transazione 
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nintendoaka
GVu > 18/02/10
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Ti ringrazio per la tempestiva e precisa risposta, teneterò un ultimo contatto e vedremo come finirà!
Grazie mille
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Chrome Skull
MODERATORE
GVu > 14/10/11
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Di nulla però mettimi il link all`acquisto
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Chrome Skull
MODERATORE
GVu > 14/10/11
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nintendoaka
GVu > 18/02/10
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Si esatto è quello l`oggetto, a tutt`oggi ancora nessuna risposta
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Chrome Skull
MODERATORE
GVu > 14/10/11
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Mi auto quoto
Se dopo 7 giorni dal ricevimento dei dati non hai avuto il pagamento e non hai avuto modo di poter aver chiarimenti del fatto per mancata comunicazione da parte del compratore l`eventuale negativo nei tuoi confronti sarà considerato di ripicca e come tale ti verrà tolto dal WM (e l`utente segnalato).
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