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FORUM ASSISTENZA/Controversie

 Rimuovere il mio feedbeck negativo

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eloi_weena
GVu > 26/02/09

voti annunci collezione forum

27/07/2014 11:09:39
Il venditore di Jivan17 era stato gentile con me e dopo cinque mesi mi ha lasciato un feedbeck negativo.
Non capisco il perchè si è comportato cosi!
Io non potevo pagare su bonifico bancario perchè la descrizione non è conforme, alcune sorprese mancano i pezzi e l`altro il foglietto è stato tagliato.
Se la descrizione era corretta allora avrei pagato subito!

Per favore voi moderatori potere revisionare e rimuovere il feedbeck negativo?
Sono iscritto in un altro sito e ho 884 feedbeck positivi e nessun negativo.
Moderatore posso mandare il link dove mi sono iscritto in un altro sito per dimostrare che sono stato onesto?

http://www.annuncivintage.com/mercatino_detail.aspx?t=1&f=3&s=6&id_a=21685
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Chrome Skull
MODERATORE
GVu > 14/10/11

voti annunci collezione forum

27/07/2014 12:08:01
Come già detto in un tuo precedente post i feedback non si modificano, a meno che ovviamente non siano di ripicca.

Se ci sono problemi con la merce ricevuta, prima di rilasciare un feed negativo bisognerebbe aprire una discussione qui su AV per vedere se si può risolvere la questione in maniera amichevole prima che vengano rilasciati i negativi.

In questo caso se ho ben capito almeno privatamente tra di voi non vi è stato alcuna soluzione amichevole, tipo un rimborso parziale. Che se come dici l`annuncio non era completo, mancava cioè di segnalare i vari difetti del lotto, ti sarebbe spettato, se non anche un rimborso totale, almeno per quanto riguarda il regolamento di GV.

Detto questo in effetti il feed negativo nei tuoi confronti potrebbe (dico potrebbe) esser considerato di ripicca.

Però ora come ora i dati sull`accaduto sono pochi.

Prima di tutto ti invito ad avvisare l`utente Jivan17 dell`apertura di questa discussione in modo che possa eventulamente intervenire e dare anche la sua versione dei fatti.

Moderatore posso mandare il link dove mi sono iscritto in un altro sito per dimostrare che sono stato onesto?



Non è necessario.
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Chrome Skull
MODERATORE
GVu > 14/10/11

voti annunci collezione forum

27/07/2014 12:09:51

Io non potevo pagare su bonifico bancario perchè la descrizione non è conforme, alcune sorprese mancano i pezzi e l`altro il foglietto è stato tagliato.
Se la descrizione era corretta allora avrei pagato subito!



Ma di solito si paga prima della spedizione.
Come facevi a sapere che la descrizione non era conforme, ad alcune sorprese mancavano i pezzi e l`altro il foglietto è stato tagliato prima del pagamento?
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eloi_weena
GVu > 26/02/09

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27/07/2014 15:09:16
Cinque mesi fà, io avevo scritto un email al venditore che non potevo acquistare perchè una sorpresa di "L`identikit" è stata tagliata e non ha piu` valore, la descrizione non c``era scritto niente e la foto non si vedeva bene.
Cosi il venditore aveva letto su email e ha rimesso subito su annuncivintage.com, il link che aveva rimesso è http://www.annuncivintage.com/mercatino_detail.aspx?t=1&f=3&s=6&id_a=22270

Non è vero che il venditore dice che io sono stato dilaguato perchè avevo scritto su email e poi dopo ha rimesso subito su annunvivintage.com

Ti allego la foto della mia collezione privata, in alto c``e il foglietto è ancora intatta invece l`altro è stato tagliato.

Ho ricevuto adesso un email dal venidore e dice che "io non ho visto nulla sotto....non so che dirti.....forse un errore del
sistema.....cmq
lo tolgo non ce problema".
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jivan17
GVu > 16/01/13

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27/07/2014 15:12:09
ciao chiedo scusa all`utente eloi ho sbagliato ho letto male la discussione che era nata sulla merce in vendita e mi sono confuso con un altro acquirente, chiedo pertanto se possibile di annullare il feedbakc che ho rilasciato

grazie e scusa ancora ad eloi
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eloi_weena
GVu > 26/02/09

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27/07/2014 15:15:19
Il venditore ha capito che non doveva lasciarmi un feedbeck negativo e dovete rimuovere in entrambi.
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eloi_weena
GVu > 26/02/09

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27/07/2014 15:18:32
Ti ringrazio con tutto il cuore jvan17, il venditore mi ha testimoniato.
Dovete rimuore due feedbeck negativi perchè c``e stato una confusione.
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Chrome Skull
MODERATORE
GVu > 14/10/11

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27/07/2014 15:35:55
Allora vediamo se ho capito bene:

In realtà Eloi_weena non ha comprato in quanto la merce non era come descritto nell`annuncio ma presentava i difetti sopra citati.

Di comune accordo quindi Jivan17 ha rimesso in vendita il tutto.

E quindi come da prassi non dovevate lasciarvi alcun feed. (e immagino foste d`accordo anche voi su questa soluzione)

Invece sempre se ho capito bene per un`errore Jivan17 (in data 24/07/2014) ha rilasciato a Eloi_weena un feed negativo non diretto a lui.

Al che in data 27/07/2014 Eloi_weena ha rilasciato il suo feed negativo.
Ecco sarebbe stato meglio prima di farlo aprire questa discussione. Ricordo che nel momento in cui si rilascia un feed negativo si ritiene conclusa ogni possibilità di rimediare alla situazione . Dopo il rilascio di un feed negativo aprire una discussione è del tutto inutile.

Cmq visto il caso un po` particolare e visto che tutto nasce da un`errore giro la questione al Webmaster, l`unico che può togliere i due feed. Valuterà lui il da farsi.

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jivan17
GVu > 16/01/13

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27/07/2014 16:06:08
perfetto di nulla eloi è un piacere :) grazie ancora della pazienza.....
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eloi_weena
GVu > 26/02/09

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27/07/2014 16:22:52
esatto, io non ho pagato perchè la descrizione ....... ma c``e stato un amichevole su email.
Si, è dovuto dall`errore perchè il venditore ha confuso per l`altro utente
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nik73
WEBMASTER
GVu > 18/04/02

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29/07/2014 11:52:08
voti rimossi

Discussione chiusa





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